El portal
WABetaInfo ha revelat que
Whatsapp té la capacitat de tancar grups. Pot passar amb qualsevol xat grupal de l'aplicació i per diversos motius. L'app afirma que
en cap cas pot veure el contingut de les converses perquè estan encriptades, però l'equip de moderació utilitza una "tecnologia avançada d'aprenentatge automàtic" per detectar activitat anormal.
Hi ha diversos motius pels quals Whatsapp pot decidir tancar un grup. Per exemple,
si diversos usuaris envien una queixa sobre el seu funcionament. També en casos d'informació sospitosa a partir del
nom del grup o una descripció il·legal.
En casos de
venda de productes de forma irregular, també es tanquen els grups. Unes altres raons per fer-ho són compartir-hi
contingut il·lícit, com ara pornografia infantil o enaltiment del terrorisme, i que l'administrador hi afegeixi molts
contactes que no té guardats a l'agenda, fet que pot considerar-se spam a desconeguts sense autorització.